مركز ضمان جودة التعليم
مركز ضمان جودة التعليم (EQAC) هو وحدة هيكلية تابعة للجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا، تعمل على ضمان كفاءة نظام جودة الأنشطة التعليمية والتعليم العالي في الجامعة. مركز ضمان جودة التعليم (EQAC) في الجامعة الاوروبية الدولية، حرم مالطا هو القسم الذي يهدف إلى ضمان جودة التعليم الذي تقدمه المؤسسات. مركز ضمان جودة التعليم في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا هو قسم مسؤول عن ضمان جودة التعليم الذي تقدمه المؤسسة. يعمل هذا المركز على مراقبة وتقييم فعالية البرامج التعليمية بالجامعة وتحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها.
أهداف EQAC
يتمثل الدور الأساسي لـ EQAC في الاتحاد الأوروبي بمالطا في وضع معايير معايير لتقييم جودة التعليم العالي. تحدد المعايير جوانب مختلفة من التعليم في IEU، حرم مالطا، مثل المناهج الدراسية، وجودة التدريس، وأداء الطلاب، والمرافق، والموارد. تقوم EQAC أيضًا بإجراء تقييمات ومراجعات للمؤسسات لتحديد ما إذا كانت تستوفي المعايير المعمول بها. الهدف النهائي لـ EQAC هو تحسين جودة التعليم في الجامعة الاوروبية الدولية، حرم مالطا من خلال تقديم التغذية الراجعة للمؤسسات في المجالات التي تحتاج إلى تحسين. EQAC في IEU، مالطا الحرم الجامعي يوفر التوجيه والدعم للمؤسسات الشريكة له
يلعب EQAC دورًا حاسمًا في الحفاظ على جودة التعليم وضمان حصول طلاب الحرم الجامعي في IEU وأوكرانيا ومالطا على تعليم عالي الجودة. يهدف EQAC في الجامعة الأوروبية الدولية، أوكرانيا، مالطا إلى تطوير وضمان الأداء الوظيفي وتحسين ومواءمة نظام إدارة الجودة للأنشطة التعليمية والتعليم العالي في الجامعة وفقًا للمعايير الوطنية والدولية.
مجالات النشاط الرئيسية لـ EQAC في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا:
- ضمان عمل مكونات نظام الضمان الداخلي لجودة التعليم العالي في الجامعة ومراقبتها؛
- استكشاف أفضل الممارسات الدولية والمحلية والمؤسسية لرصد البحوث المتعلقة بجودة التعليم وتحليلها.
- تنسيق التطوير والتنفيذ والأداء السليم لنظام إدارة الجودة في الجامعة.
- مراقبة جودة التدريب من خلال تنظيم وإجراء استطلاعات الرأي (الاستطلاعات) للطلاب من جميع مستويات التعليم العالي و الموظفين الأكاديميين (التدريسيين)؛ تحليل النتائج
- ضمان اعتماد الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا الفوري للتدابير التصحيحية والوقائية اللازمة لمنع عدم الامتثال في تنظيم العمليات الجامعية التي تؤثر على جودة الخدمات التعليمية؛
- توفير الوصول الإلكتروني إلى وثائق نظام إدارة الجودة المنشورة على الموقع الرسمي للجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- مراقبة عملية التدريب المهني المتقدم لموظفي الجامعة، وتوفير التدريب المهني المتقدم في الوقت المناسب لأعضاء هيئة التدريس والأكاديميين.
- المراقبة الانتقائية المنهجية لأنشطة القسم فيما يتعلق بالامتثال للمتطلبات الأساسية لأحكام تنظيم العملية التعليمية في IEU، حرم مالطا؛
- تقديم الخدمات المعلوماتية والاستشارية في قطاع إدارة جودة التعليم.
- تنظيم عمليات التدقيق الداخلي و الخارجي لنظام إدارة الجودة.
تم تطوير مركز ضمان جودة التعليم التابع للجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا وفقًا للمبادئ التالية:
- الامتثال لمعايير الجودة الأوروبية والوطنية في التعليم العالي؛
- توفير استقلالية الاتحاد الأوروبي، حرم مالطا، المسؤول عن ضمان جودة الأنشطة التعليمية؛
- مراقبة الجودة؛
- نهج النظم الذي يتضمن إدارة الجودة لجميع مراحل العملية التعليمية؛
- التحسين المستمر لجودة الإمكانات العلمية والتربوية وجودة التعليم؛
- إشراك الباحثين عن التعليم العالي وأصحاب العمل وأصحاب المصلحة الآخرين في عملية ضمان الجودة؛
- انفتاح المعلومات في جميع مراحل ضمان الجودة.
وينص النظام على تنفيذ الإجراءات والتدابير التالية:
- تحسين تخطيط الأنشطة التعليمية في الجامعة الاوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- تحسين جودة مجموعة المتقدمين للتعليم العالي في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- تعزيز الموارد البشرية في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- تحسين الدعم المادي والفني للعملية التعليمية ودعم التعليم العالي في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- استخدام نظم المعلومات لزيادة كفاءة إدارة الأنشطة التعليمية في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- ضمان نشر المعلومات حول أنشطة الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا؛
- إنشاء نظام فعال لمنع واكتشاف الانتحال الأكاديمي في الأعمال العلمية للعاملين والخريجين العلميين والتربويين
- مشاركة الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا، في أبحاث التصنيف الوطني والدولي لمؤسسات التعليم العالي.
تتم الموافقة على البرامج التعليمية في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا بقرار من المجلس الأكاديمي للجامعة ويتم إدخالها حيز التنفيذ بأمر من رئيس الجامعة. تتم مراجعة البرامج والمناهج التعليمية نتيجة لمراقبتها، مع مراعاة تطور الصناعة واحتياجات المجتمع، وكذلك نتائج ردود الفعل من الموظفين العلميين والتربويين والخريجين والخريجين وأصحاب العمل.
مهمة مركز ضمان جودة التعليم في الجامعة الاوروبية الدولية، حرم مالطا:
- تطوير ثقافة الجودة وتطبيق نماذج ضمان الجودة على ممارسة الجامعة؛
- بناء نظام داخلي لضمان الجودة؛
- التوجيه والتفتيش على تنفيذ شروط ضمان جودة التعليم في الوحدات؛
- تنظيم تنفيذ أنشطة المسح والتقييم.
- معالجة وتحليل البيانات بغرض ضمان الجودة التعليمية للجامعة؛
- تقييم الوحدات وفقًا لمعايير الجامعات البحثية، والتقسيم الطبقي، وتصنيف مؤسسات التعليم العالي؛
- تنظيم التقييم الذاتي لوحدات التدريب/ البرامج التدريبية.
- اقتراح خطة لتحسين جودة التدريب بعد التقييم الذاتي والاعتماد لجودة التعليم.
- بناء نظام قاعدة بيانات بشأن ضمان الجودة وفحص الجودة وتحديث البراهين وفقا لمعايير فحص الجودة.
- تطوير والحفاظ على أطر ومبادئ توجيهية لضمان الجودة؛
- إجراء تقييمات ومراجعات للمؤسسات والبرامج والخدمات التعليمية
- اعتماد واعتماد المؤسسات أو البرامج التي تستوفي معايير جودة معينة؛
- توفير التدريب والتطوير المهني للمعلمين والإداريين؛
- تعزيز أفضل الممارسات في التعليم ونشر المعلومات حول ضمان الجودة في التعليم.
يتم تقييم جودة العمل التعليمي في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا فيما يتعلق بما يلي:
- تحصيل المعرفة والمهارات لدى طلاب الحرم الجامعي في مالطا وفقًا لمعايير المعرفة التعليمية؛
- جودة التدريس والتعلم في IEU، حرم مالطا؛
- روح المؤسسة (روح المجتمع والجو السائد في المؤسسة، الحفاظ على حقوق الإنسان وتعزيزها، البيئة الطبيعية والاجتماعية، التعددية العرقية، والتنوع)
- حوكمة وإدارة المؤسسة وتنظيم وأداء العمل التعليمي في IEU، الحرم الجامعي بمالطا؛
- الدعم الذي تقدمه المؤسسة لطلاب IEU وحرم مالطا (الفصول التكميلية والإضافية والمساعدة الإضافية للطلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والمسابقات وما إلى ذلك)؛
- الموظفون والماديون والفنيون، وكذلك شروط السلامة لعمل المؤسسة؛
- التعاون مع أولياء الأمور والمؤسسات الأخرى والمجتمع المحلي والشركاء الاجتماعيين في جامعة IEU، حرم مالطا؛
- وغيرها من المحتويات المهمة لتقييم جودة العمل التعليمي في المؤسسات.
يعمل مركز ضمان جودة التعليم في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا على ضمان تلبية البرامج والخدمات الأكاديمية للمؤسسة لمعايير معينة من الجودة والتميز. وهي تنطوي على تطوير السياسات والمبادئ التوجيهية، وإجراء التقييمات والمراجعات، واعتماد البرامج، وتوفير الدعم والتدريب لأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
وظائف EQAC
وظائف ومسؤوليات مركز ضمان جودة التعليم (EQAC) في الجامعة الأوروبية الدولية، حرم مالطا:
- تطوير أطر ومبادئ توجيهية لضمان الجودة. تقوم EQACs في IEU، حرم مالطا بتطوير السياسات والمعايير والمبادئ التوجيهية لضمان تلبية البرامج والخدمات الأكاديمية لمعايير جودة معينة. وتشمل هذه الأطر معايير لتقييم ممارسات التدريس والتعلم، وتطوير المناهج، وخدمات دعم الطلاب، والأنشطة البحثية، والجوانب الأخرى للتعليم العالي.
- إجراء التقييمات والمراجعات. يقوم EQACs في IEU، مالطا بإجراء تقييمات ومراجعات دورية للبرامج الأكاديمية والأنشطة البحثية وخدمات دعم الطلاب للتأكد من أنها تلبي معايير الجودة المعمول بها. تتضمن هذه التقييمات زيارات ميدانية، ومقابلات مع أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب، ومراجعة الوثائق والبيانات المؤسسية.
- اعتماد البرامج والمؤسسات. تعتمد EQACs في IEU، مالطا كامبس البرامج والمؤسسات الأكاديمية التي تستوفي معايير جودة معينة. الاعتماد هو عملية تنطوي على تقييم شامل للبرامج الأكاديمية للمؤسسة وأعضاء هيئة التدريس والمرافق وخدمات دعم الطلاب.
- توفير التدريب والدعم. توفر EQACs في IEU، حرم مالطا التدريب والدعم لأعضاء هيئة التدريس والموظفين لتحسين ممارسات التدريس والتعلم، وتطوير المناهج الدراسية، والأنشطة البحثية. أنها توفر الموارد والتوجيه لمساعدة المؤسسات على الامتثال لمعايير ولوائح ضمان الجودة.
- تعزيز أفضل الممارسات في مجال التعليم. تعمل EQACs في جامعة IEU، الحرم الجامعي بمالطا على تعزيز أفضل الممارسات في مجال التعليم من خلال تبادل المعلومات والموارد مع المؤسسات وأصحاب المصلحة الآخرين. يقومون بإجراء البحوث وتطوير التقارير والمنشورات حول المواضيع المتعلقة بضمان الجودة في التعليم.
سمة مُدارة |
تطبيق |
أهمية |
مرافق الدراسة |
إلزامي |
- ضمان حصول الطلاب على بيئة مواتية للتعلم وتعزز نجاحهم الأكاديمي؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لدعم تعلم الطلاب بشكل أفضل؛
- تقييم مدى توفر وجودة المعدات والتكنولوجيا والموارد في المرافق الأكاديمية للتأكد من أنها تلبي احتياجات الطلاب وأعضاء هيئة التدريس؛
- ساعد IEU، الحرم الجامعي في مالطا، على جذب الطلاب والاحتفاظ بهم من خلال إظهار التزامهم بتوفير بيئة تعليمية عالية الجودة
|
مرافق المعيشة |
إلزامي |
- ضمان حصول طلاب IEU، الحرم الجامعي في مالطا، على بيئة معيشية آمنة ومريحة وداعمة أثناء دراستهم؛
- تقييم جودة الموارد المادية والاجتماعية المختلفة التي يعتمد عليها الطلاب من أجل رفاهيتهم، مثل سكن IEU، الحرم الجامعي في مالطا، ومرافق الطعام، والخدمات الصحية، وخدمات الإرشاد، والمرافق الترفيهية؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لدعم الصحة البدنية والعقلية والسلامة والرفاهية العامة لطلاب IEU في الحرم الجامعي في مالطا بشكل أفضل؛
- تقييم حالة وسلامة مباني السكن، ومدى توافر ونوعية خيارات الغذاء الصحي؛
- التحقق من إمكانية الوصول إلى الخدمات الطبية والصحة العقلية وجودتها، وتوافر وجودة مرافق اللياقة البدنية والترفيه
|
المرافق الرياضية |
إلزامي |
- ضمان حصول طلاب IEU، الحرم الجامعي في مالطا، على مرافق آمنة وجيدة الصيانة وعالية الجودة تعمل على تعزيز اللياقة البدنية والصحة والرفاهية؛
- تقييم جودة الموارد الرياضية والترفيهية المختلفة التي يعتمد عليها الطلاب في نشاطهم البدني، مثل الملاعب الرياضية، والصالات الرياضية، ومراكز اللياقة البدنية، وحمامات السباحة، وغيرها من المرافق الرياضية؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لدعم الصحة البدنية واللياقة البدنية للطلاب بشكل أفضل؛
- تقييم مدى توفر وجودة معدات الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا، وحالة وسلامة المرافق الرياضية، وإمكانية الوصول إلى الموظفين والمدربين المدربين وتوافرهم، وجودة البرمجة والتعليمات؛
- إن التحقق من جودة المرافق الرياضية يمكن أن يساعد الجامعات أيضًا على جذب الطلاب والاحتفاظ بهم من خلال إظهار التزامها بتوفير بيئة جامعية داعمة وصحية
|
التنوع والشمول |
إلزامي |
- قييم سياسات وبرامج وممارسات الحرم الجامعي IEU في مالطا التي تؤثر على التنوع والشمول، مثل التوظيف والقبول، وتطوير المناهج الدراسية، وتوظيف أعضاء هيئة التدريس والموظفين، وثقافة الحرم الجامعي؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لدعم طلاب IEU، الحرم الجامعي في مالطا من خلفيات متنوعة بشكل أفضل والتأكد من شعورهم بالتقدير والاندماج في مجتمع الحرم الجامعي؛
- تقييم تمثيل وإدماج المجموعات غير الممثلة في المناهج الدراسية، وتوافر الموارد وإمكانية الوصول إليها للطلاب من خلفيات متنوعة، وتنوع أعضاء هيئة التدريس والموظفين؛
- ساعد IEU، حرم مالطا، على جذب واحتفاظ بهيئة طلابية متنوعة من خلال إظهار التزامهم بتوفير بيئة جامعية شاملة وترحيبية
|
سياسات منع الإساءة |
إلزامي |
- ضمان توفير بيئة تعليمية وعمل آمنة لطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في الحرم الجامعي في مالطا، خالية من جميع أشكال الإساءة والمضايقة؛
- تقييم سياسات وإجراءات الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا لمنع حوادث الإساءة والتحرش والاستجابة لها؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لحماية حقوق ورفاهية أعضاء مجتمعهم بشكل أفضل؛
- تقييم فعالية آليات الإبلاغ، وإمكانية الوصول إلى خدمات الدعم واستجابتها، والتدريب والتعليم المقدمين لطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في IEU، حرم مالطا، بشأن الوقاية من الإساءة والاستجابة لها؛
- ساعد IEU، حرم مالطا، على جذب الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين والاحتفاظ بهم من خلال إظهار التزامهم بتوفير بيئة جامعية آمنة ومحترمة
|
بحث |
إلزامي |
- تقييم جودة وتأثير الأبحاث التي يجريها أعضاء هيئة التدريس والطلاب في IEU، حرم مالطا، بالإضافة إلى قدرة الجامعة على دعم وتطوير الأبحاث في مختلف المجالات؛
- تقييم البنية التحتية للبحث والسياسات والممارسات في الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا، بالإضافة إلى مخرجات ونتائج أنشطة البحث؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لتعزيز جودة وتأثير البحث، وكذلك لدعم أعضاء هيئة التدريس والطلاب بشكل أفضل في مساعيهم البحثية؛
- تقييم مدى توفر وإمكانية الوصول إلى موارد ومرافق البحث، وجودة التدريب البحثي والدعم المقدم لأعضاء هيئة التدريس والطلاب في IEU، حرم مالطا؛
- اكتشف تأثير مخرجات البحث في تعزيز المعرفة ومعالجة التحديات المجتمعية
|
الممارسة الطبية |
إلزامي |
- ضمان أن البرامج والمرافق الطبية التابعة لجامعة IEU في مالطا توفر رعاية طبية آمنة وفعالة وعالية الجودة للمرضى وتلبي المعايير التي وضعتها الهيئات التنظيمية ذات الصلة؛
- تقييم برامج التعليم الطبي في الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا، والمبادئ التوجيهية للممارسة السريرية، وبروتوكولات سلامة المرضى، ومؤهلات وأداء الممارسين الطبيين؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لتعزيز جودة الرعاية الطبية المقدمة للمرضى والتأكد من أن البرامج الطبية في الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا تنتج متخصصين في الرعاية الصحية أكفاء وأخلاقيين؛
- تقييم جودة التعليم الطبي والتدريب المقدم لطلاب جامعة IEU، الحرم الجامعي في مالطا؛
- التحقق من توافر الموارد والمعدات السريرية وإمكانية الوصول إليها، وفعالية بروتوكولات سلامة المرضى واستراتيجيات إدارة المخاطر.
|
تعليم |
إلزامي |
- ضمان أن الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا يوفر للطلاب تجربة تعليمية عالية الجودة وفعالة تلبي المعايير التي وضعتها هيئات الاعتماد والهيئات التنظيمية ذات الصلة؛
- تقييم جودة البرامج الأكاديمية في IEU، الحرم الجامعي في مالطا، وطرق التدريس، وموارد التعلم، وخدمات دعم الطلاب، ونتائج الطلاب؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لتعزيز فعالية وأهمية برامجهم الأكاديمية ودعم تعلم الطلاب ونجاحهم بشكل أفضل؛
- تقييم جودة المواد الدراسية وطرق التدريس في الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا، ومدى توافر مصادر التعلم والتكنولوجيا وإمكانية الوصول إليها؛
- التحقق من فعالية خدمات دعم الطلاب التي تقدمها IEU، الحرم الجامعي في مالطا، مثل الاستشارة الأكاديمية وخدمات التوظيف.
|
سلامة الغذاء |
غير إلزامي |
- التأكد من أن الطعام المقدم لطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في IEU، حرم مالطا، آمن ومغذي ويلبي المعايير ذات الصلة التي وضعتها الهيئات التنظيمية؛
- تقييم بروتوكولات سلامة الغذاء في الحرم الجامعي لجامعة IEU في مالطا، وممارسات إعداد الطعام والتعامل معه، ومؤهلات وتدريب موظفي خدمة الأغذية؛
- تحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها لتعزيز سلامة وجودة الطعام المقدم في الحرم الجامعي، وكذلك لضمان الامتثال للوائح سلامة الأغذية ذات الصلة؛
- تقييم مدى كفاية ونظافة مرافق المطبخ وتناول الطعام، والتعامل السليم مع الطعام وتخزينه، والتدريب ومؤهلات موظفي خدمة الطعام؛
- ساعد IEU، حرم مالطا، في تعزيز ثقافة الصحة والعافية في الحرم الجامعي، من خلال توفير خيارات غذائية مغذية وآمنة تدعم صحة ورفاهية طلاب IEU، حرم مالطا، وأعضاء هيئة التدريس والموظفين
|